Основы управления ИТ-проектами
Организация качественного проектного управления, грамотное планирование и исполнение планов проекта – критичны для большинства организаций. Часто по количеству выполненных проектов в срок и без превышений затрат оценивается работа специалистов по проектному управлению. Курс «Управление ИТ-проектами» помогает найти ответы на следующие вопросы:
- Что такое и из каких элементов складывается проектное управление?
- Как организовать проектное управление в подразделениях компании?
- Как создать план работ в рамках проекта?
- Как правильно организовать работу ресурсов проекта?
- Как проводить изменения в проекте?
- Какая проектная документация потребуется в ходе исполнения проекта?
Курс ориентирован на сотрудников ИТ подразделений и департаментов, а также на сотрудников участвующим в ИТ проектах, рабочих группах, в т.ч. в не ИТ-компаниях.
- Познакомить слушателей с современными методами проектного управления
- Сформировать представление об эффективных инструментах инициирования, планирования, исполнения, контроля
- Дать рекомендации по созданию корпоративной системы управления проектами
- Руководители высшего и среднего звена
- Менеджеры проектов и участники проектных команд
- Руководители и специалисты компаний, использующих проектный подход к управлению, сотрудники офисов
- Бизнес-консультанты
По завершении обучения кандидаты приобретают компетенции в следующих областях:
- Ценность проектной деятельности для бизнеса
- Структура проектного управления
- Способ организации деятельности по внедрению ИТ как проекта
- Важность планирования деятельности и оценки стоимости
- Понимание технологических и внедренческих аспектов, имеющих отношение к проектному управлению
- Критические факторы успеха, риски и стратегические цели
- Роли и ответственности в проектном управлении
- Операционная деятельность проектного управления
|
|
Наименование разделов и тем, практик |
Часы |
|
|
Введение |
|
|
Раздел 1 |
Введение в проектное управление |
3 |
|
1.1 |
История появления проектного управления. |
|
|
1.2 |
Определение проекта. Цели и задачи проекта. Стратегическая ценность проекта (стратегические цели, bsc) |
|
|
1.3 |
Методологии управления проектами. |
|
|
1.4 |
Группы процессов и Области знаний управления проектом. |
|
|
1.5 |
Участники проекта и их задачи (stakeholders). Организационная структура проекта (функциональная, матричная, проектная). |
|
|
1.6 |
Главные цели инвестиций во внедрение ИТ-решений. Статистика ИТ проектов. Проблемы ИТ-проектов. |
|
|
Раздел 2 |
Инициация проекта |
2 |
|
2.1 |
Цели и результаты проекта (бизнес-цель проекта). |
|
|
2.2 |
Разработка устава |
|
|
2.3 |
Формирование требований проекта |
|
|
2.4 |
Ограничения и допущения проекта |
|
|
2.5 |
Подходы к определению даты завершения проекта (deadline) |
|
|
Раздел 3 |
Планирование проекта |
12 |
|
3.1 |
Понятие, цель и результаты планирования проекта |
4 |
|
3.2 |
Объекты планирования. Управление требованиями. Охват проекта. |
|
|
3.3 |
Построение СДР. Определение последовательности и продолжительности работ. Словарь СДР |
|
|
3.4 |
Определение стоимости и формирование сметы проекта |
|
|
3.5 |
Графические представления расписания проекта. |
|
|
3.6 |
Зависимости и ограничения между работами (finish-start и т.д.) |
|
|
3.7 |
Методы анализа сетевой диаграммы. Уплотнение расписания |
|
|
3.8 |
Планирование ресурсов |
3 |
|
3.9 |
Разработка бюджета. Финансовая оценка проекта (окупаемость, методы оценки экономического эффекта). |
|
|
3.10 |
Стоимостная оценка |
|
|
3.11 |
Типовые статьи затрат в IT-проектах |
|
|
3.12 |
Определение качества. Планирование качества. Обеспечение качества |
2 |
|
3.13 |
Контроль качества (гистограммы, диаграммы ишикавы и т.д.) |
|
|
3.14 |
Идентификация рисков. Риски ИТ проектов |
2 |
|
3.15 |
Качественный\количественный анализ. Ранжирование рисков |
|
|
3.16 |
Формирование плана коммуникаций. Представление проекта руководству |
2 |
|
Раздел 4 |
Исполнение и контроллинг проекта |
3 |
|
4.1 |
Мониторинг и контроль проекта. |
|
|
4.2 |
Управление командой |
|
|
4.3 |
Управление закупками |
|
|
4.4 |
Создание метрик производительности. Внедрение систем управления изменениями. |
|
|
4.5 |
Контроль расписания, содержания, качества, рисков. |
|
|
Раздел 5 |
Завершение проекта |
1 |
|
5.1 |
Завершение проекта или фазы. Закрытие закупок. |
|
|
Раздел 6 |
Обзор проектной документации |
0.5 |
|
7.1 |
Обзор ГОСТ, ISO |
|
|
Раздел 7 |
Связь проектного управления с другими видами управления. |
0.5 |
|
8.1 |
Связь проектного управления с управлением услугами (ITSM). |
|
|
Всего |
|
24 |