Процессы

Единая международная система стандартов ISO 9000 была принята в мире как эталон, указывающий нормы стандартизации товаров и услуг, и предназначена для улучшения качества продукции. Такая стандартизация обуславливает строгий контроль над качеством производства продукции. ISO 9000 начала действовать еще в 40-х годах прошлого столетия. С того времени, любой товар, который производится в мире, должен подвергаться стандартизации, исходя из эталона.

Для начала привели к единому стандарту все товары, производимые в мире, которые свели в единый каталог. В нем вся продукция разделяется на категории по качественным показателям, определенным ИСО. Перечни стандартизации продукции назвали семействами.

Стандартизация системы менеджмента качества сегодня происходит, согласно последней редакции ИСО, содержащей свод уточненных стандартов, в следующих категориях:

• ISO 9000:2000 – содержит вступление, описания и характеристики ключевых элементов, терминов и положений системы менеджмента качества;
• ISO 9001:2000 – основные положения системы проверки ISO 9001;
• ISO 9004:2000 – основные указания по планированию разработки, менеджмента разных систем, организация их безупречного функционирования;
• ISO 19011:2000 – список требований по мониторингу систем менеджмента экологии.