Стратегия модернизации ИТ-инфраструктуры
Современная, бесперебойно работающая ИТ-инфраструктура определяет качество коммуникации в компании и является одним из ключевых факторов роста и развития бизнеса. Сбои в работе ИТ-инфраструктуры, вызванные некорректно работающим оборудованием и программным обеспечением, замедляют работу команд и затрудняют достижение бизнес-целей.
Технологии развиваются стремительно, и чтобы постоянно совершенствоваться и опережать конкурентов, необходимо обновлять информационные системы компании. Чем дольше вы откладываете модернизацию некорректно работающих и устаревших технологий, тем более сложным, дорогостоящим и ресурсоемким будет этот процесс в дальнейшем.
О том, зачем и как модернизировать ИТ-инфраструктуру компании, чтобы быть уверенными в успешной реализации, мы расскажем в этой статье.
Как понять, что ИТ-инфраструктура нуждается в модернизации?
К ИТ-инфраструктуре, которое нуждается в модернизации, может относиться любое программное обеспечение, технологии, оборудование или процессы, ставшие непроизводительными и неэффективными в силу устаревания компонентов.
Признаки устаревшей ИТ-инфраструктуры:
- Избыточность кода;
- Медленное время загрузки и проблемы с производительностью;
- Неспособность успевать за новыми задачами и рабочими процессами для достижения целей бизнеса;
- Рост перегрузок и сбоев в работе;
- Трудности с внедрением новых бизнес-процессов;
- Сложность масштабирования.
Такая инфраструктура больше не может обеспечивать необходимую функциональность, безопасность и масштабируемость, становясь причиной следующих проблем и рисков:
- Трудности в обслуживании;
- Снижение качества обслуживания клиентов;
- Угрозы безопасности и репутационные риски;
- Отсутствие поддержки сторонних интеграций.
Что такое модернизация ИТ-инфраструктуры и зачем она нужна?
Модернизация ИТ-инфраструктуры подразумевает замену текущих систем более современными технологиями и решениями. Модернизация может включать добавление новых решений для улучшения используемых систем, их полную замену или даже переход к совершенно новому способу планирования ИТ-инфраструктуры.
Замена оборудования и программного обеспечения кажется непростой задачей. Но работа с непроизводительными и неэффективными системами может вызвать более серьезные ИТ-проблемы для вашей команды и клиентов.
Модернизация текущей инфраструктуры помогает удовлетворить растущие запросы бизнеса, снизить возрастающую нагрузку на ИТ-систему и создать возможности для эффективной работы всех сервисов. Команды становятся более производительными, сотрудники и клиенты получают лучший опыт, а затраты и риски снижаются.
Основные организационные преимущества обновления текущих ИТ-систем включают:
- Упрощение управления и технического обслуживания, снижение затрат на ИТ и зависимости;
- Автоматизация и более эффективные бизнес-процессы;
- Расширенные возможности интеграций и управления данными;
- Доступ к более масштабируемым SaaS-приложениям;
- Повышение производительности и скорости работы систем;
- Улучшение пользовательского опыта и удовлетворение меняющихся потребностей клиентов.
- Сокращение затрат на обслуживание и поддержку устаревших систем;
- Повышение уровня безопасности данных.
Таким образом, обновление и развитие текущих информационных систем направлено на повышение эффективности деятельности компании и поддержку для внедрения инновационных решений.
Стратегия модернизации ИТ-инфраструктуры
Как обновить и усовершенствовать текущую инфраструктуру, чтобы этот процесс был менее затратным и болезненным? Ниже представлены основные этапы этого пути:
1. Проанализируйте свою текущую ИТ-архитектуру
Вы должны оценить свои существующие системы и понять, почему их необходимо модернизировать. При оценке текущих систем ответьте на следующие вопросы:
- Соответствует ли ИТ-система новым бизнес-целям?
- Приносит ли система большую ценность бизнесу?
- Соответствует ли данная система современным бизнес-требованиям?
- Является ли общая стоимость владения системой слишком высокой?
- Требуется ли слишком много усилий для управления системой?
- Подвергается ли система рискам безопасности?
2. Создайте бизнес-обоснование модернизации
Модернизация может привести к долгосрочным улучшениям в компании - но что именно нужно улучшить? Определите, почему вам необходимо модернизировать ИТ-инфраструктуру и чего вы планируете достичь.
Точно определите, где клиенты и сотрудники сталкиваются с трудностями, почему это происходит в вашей текущей информационной среде и как вы можете модернизировать ее, чтобы решить эти проблемы.
Также важно определить области, в которых ваша существующая система работает хорошо. Это поможет вам грамотно выстроить стратегию и найти необходимые решения.
3. Планирование и проектирование новой ИТ-инфраструктуры
Не во всех случаях требуется кардинальная замена текущих ИТ-систем, чтобы модернизировать инфраструктуру. Прежде чем вносить какие-либо изменения, важно знать обо всех возможностях, чтобы сделать правильный выбор цифровой стратегии.
Ниже представлены семь стратегий модернизации, которые следует учитывать при составлении и модернизации ИТ-карты:
- Инкапсуляция (Encapsulate): инкапсулируйте данные системы и используйте API-интерфейсы, чтобы сделать их доступными в других системах.
- Простое перемещение (Rehost): возьмите существующий компонент системы и разверните его в облаке, гибридном облаке или другой физической инфраструктуре.
- Смена платформы (Replatform): внесите минимальные изменения в существующую структуру кода и перенесите ее на более современную новую платформу.
- Перепроектирование кода (Refactor): устраните технические неполадки или устаревшие функции и поддерживайте вашу текущую систему.
- Смена архитектуры (Rearchitect): перенесите измененный код в новую архитектуру системы с улучшенными функциями и возможностями.
- Перестройка (Rebuild): запустите систему с нуля, чтобы оно соответствовало новой области применения и спецификациям.
- Замена (Replace): Полностью устраните и замените существующую систему.
4. Проведите инвентаризацию ваших данных и сопоставьте их с бизнес-процессами
Независимо от вашего подхода к модернизации необходимо убедиться, что ваши данные остаются доступными и защищенными на протяжении всего процесса модернизации. Инвентаризация данных, которые вы храните, и бизнес-процессов необходима для поддержания времени безотказной работы при перемещении или обновлении ИТ-систем.
5. Создайте команду по внедрению модернизации
Назначение команды для контроля за модернизацией ИТ-инфраструктуры может обеспечить бесперебойную работу вашего проекта и его выполнение в рамках плана.
Включите в команду не только ИТ-специалистов, но руководителей подразделений и операционных специалистов, чтобы сделать процесс модернизации максимально эффективным. Вовлечение других членов команды может повысить ощущение причастности к проекту и снизить сопротивление изменениям.
6. Определите сроки и показатели успеха
Модернизация ИТ-инфраструктуры - это не быстрое решение, поэтому важно создать временной график и определить показатели успеха, чтобы отслеживать ход проекта.
Также установите цели, которые необходимо достичь на каждом этапе в определенный срок. Ответьте на вопросы: Какие улучшения производительности вы ожидаете увидеть? Какие показатели будут информировать вас о том, что вы не достигаете своих целей?
7. Подготовьте персонал к изменениям
Внедрение изменений может быть непростой задачей, особенно для команд, использующих одни и те же процессы и системы в течение многих лет. Обучение, инструменты поддержки и адаптация к новым процессам может помочь им лучше понять, как использовать новые системы и получить максимальную отдачу от изменений.
Разработка стратегии управления изменениями для поддержки сотрудников на протяжении всего переходного периода может улучшить взаимодействие и помочь команде оставаться вовлеченной.
8. Внедрите новые технологии и системы
Для внедрения новых систем в ИТ-инфраструктуру предприятия компания может привлекать как сторонних подрядчиков и экспертов, так и реализовывать проект собственными силами.
Next Consulting в модернизации инфраструктуры ИТ
Работа с внешним подрядчиком для реализации проектов модернизации ИТ-инфраструктуры – это всегда объективный взгляд и оценка на текущие процессы компании со стороны.
Next Consulting – ведущая компания ИТ-консалтинга, в том числе в области управления и модернизации ИТ-инфраструктуры. Эксперты Next Consulting имеют накопленный опыт и экспертизу для решения подобных задач и предлагают заказчикам наиболее эффективные варианты, что помогает сокращать расходы и реализовывать проекты в максимально быстрые сроки.
Также специалисты Next Consulting обладают актуальными знаниями и информацией в области современных и инновационных технологий, используют в своих проектах лучшие практики. Для успешной модернизации ИТ-инфраструктуры и решения задач Заказчика Next Consulting выберет, внедрит и настроит только необходимые и соответствующие ИТ-системы.
Если у вас остались вопросы по разработке стратегии управления инфраструктурой ИТ, пишите на info@tngc.ru и получите ответы на интересующие вас вопросы.